Listado de la etiqueta: Satisfacción del cliente
Josu Madariaga, de Eroski: “El efecto transformador de la cultura apreciativa es algo muy positivo”
Josu Madariaga, Responsable de Experiencia de Cliente,…
“La cultura apreciativa impulsada por Madavi ha supuesto en Eroski ver las cosas de otra manera y un gran salto en satisfacción del cliente”
Hablamos con... Alberto Cañas, director de Planificación,…