Una forma de cambio basada en la Desviación Positiva
Hay una forma de cambio basada en la “desviación positiva”. ¿En qué consiste? Básicamente en observar a aquellos que consiguen resultados excepcionales con los mismos recursos. Ana García Villas-Boas, partner de Madavi, nos lo explica en este vídeo y comparte una historia para ilustrarlo.
«El cambio empieza cuando los resultados excepcionales se analizan en profundidad y luego se comparten los aprendizajes con el resto de la organización», explica.
Te recordamos también otro post anterior en el que Fernando Iglesias, CEO de Madavi, nos hablaba también de la Desviación Positiva: «En toda comunidad hay personas o grupos de personas que tienen comportamientos y/o estrategias inusuales, de tal manera que con los mismos recursos dan resultados excepcionales».